Slechts twee partijen in Europa hebben het niveau 'LifeSize Expert Partner'. Dit is een status waar wij, maar ook de mensen bij LifeSize, trots op zijn. LifeSize Expert Partner betekent een commitment op het hoogste niveau, aan een van de meest prestigieuze ondernemingen in deze branche. LifeSize maakt sinds 2009 deel uit van Logitech, de onbetwiste marktleider in webcams en PC-peripherals.

 

The extra mile

LifeSize Expert Partner betekent kennis, kunde en ervaring. Sinds het begin van LifeSize is DEKOM actief betrokken bij de verkoop van LifeSize videoconferentie. In samenwerking met het team van LifeSize en in het kader van ons Think Toghether™ programma, werken LifeSize en DEKOM intensief samen aan productontwikkeling, serviceverbetering, marktverbreding en algemene zaken in het belang van leverancier, DEKOM en klant. Het spreekt voor zich dat DEKOM klinkende verkoopcijfers presenteert richting LifeSize. Al onze medewerkers beschikken over het verkoopcertificaat 'LifeSize Sales Expert' en de meeste van onze engineers hebben het equivalente diploma voor de techniek. Alle LifeSize apparatuur kan door onze medewerkers gepresenteerd en gedemonstreerd worden. Bovendien kan ook alle apparatuur door onze technici geïnstalleerd en onderhouden worden. LifeSize en DEKOM verzinken zichzelf regelmatig in diepe discussies, om gezamenlijk uit te zoeken hoe we de accenten kunnen leggen op de perfectie. 

 

Onze dienstverlening

Als LifeSize Expert Partner, kan DEKOM een allround oplossing aanbieden voor videoconferentie op iedere werkplek en op praktisch ieder apparaat. Van mobiele videoconferentie vanaf iPhone of Android, tot PC, tot boardroom, tot dedicated immersive telepresence ruimte. Ook de nodige infrastructuur voor het bruggen van multipoint conferenties, het opnemen van conferenties, het streamen van conferenties en het op afstand beheren van conferenties, behoort tot de mogelijkheden en competenties van DEKOM.

 

Algemeen

DEKOM streeft ernaar om alle medewerkers op te leiden tot het hoogst mogelijke niveau, voor alle fabrikanten die wij vertegenwoordigen. Dit betekent dat wij in de praktijk een gezonde mix hebben van kennis, kunde en ervaring en dat dit gestaafd wordt met de nodige diploma's van alle leveranciers.